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Politique de confidentialité

Dernière révision : 11/05/2021

Introduction

Nous nous soucions de la vie privée de nos clients ou futurs clients et nous nous engageons à protéger les informations qu'ils partagent avec nous lorsqu’ils utilisent nos services.

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations.

Avant de nous divulguer des informations personnelles vous concernant, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous les comprenez parfaitement. En communiquant avec nous, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et le fait de continuer constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité.

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

  • Les informations que nous recueillons

  • Comment nous recueillons les informations

  • Pourquoi nous recueillons les informations

  • Avec qui nous partageons les informations

  • Où sont stockées les informations 

  • Combien de temps sont conservées les informations

  • Vos droits

  • Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

  • Nous contacter

 

Les informations que nous recueillons

Vous trouverez ci-dessous les différents types d'informations que nous pouvons recueillir.

  • Les informations non identifiables, qui peuvent être fournies au site internet, aux réseaux sociaux au moment de votre connexion et de leur utilisation. Il s'agit de votre adresse IP et des informations que vous avez acceptées lors de vos inscriptions sur ces réseaux sociaux.

  • Les informations permettant de vous identifier lorsque vous rentrer en contact avec nous : Le nom, prénom, adresse postale, téléphone et email. Il s'agit des données qui nous servirons à établir le fonctionnement de notre relation : Devis, facturation, prise de rendez-vous.

 

Comment nous recueillons les informations 

Vous trouverez ci-dessous les méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations :

  • Des informations non identifiable sont recueillis lorsque vous utilisez notre site internet, nos pages de réseaux sociaux comme facebook, linkedin, instagram. ​​Les réseaux sociaux en question collecte les informations qui sont précisées dans leur propre politique de protection des informations personnelles que nous vous invitons à consulter et sur lesquels vous pouvez agir au niveau du paramétrage de chaque réseau social.

  • Nous recueillons et collectons les informations que vous nous fournissez volontairement par téléphone, email, courrier.

Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour éditer un devis ou une facture.

  • Pour nous rendre à votre adresse lors des travaux demandés

  • Pour développer, personnaliser et améliorer nos Services

  • Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter notre assistance

  • À des fins de statistiques

Avec qui nous partageons les informations

Nous ne partageons pas les données que nous collectons. Seule l'entreprise et son cabinet comptable ont accès à vos données.

 

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à notre Site internet, nous autorisons certains tiers à utiliser des technologies et services d'analyse. Ces Technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de recueillir automatiquement des informations non identifiable (genre, localisation,...) vous concernant afin de regarder la manière dont vous naviguez sur notre site. Au début de votre session, vous pouvez refuser la possibilité de collecter ses données.

 

Où sont stockées les informations
Informations non identifiable

Ces données, que vous divulguer lors de vos visites sur les réseaux sociaux, sont stocker sur les serveur de ces sites.

 

Informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons, sont stocker sur des serveurs situés en France.

Combien de temps sont conservées les informations

Veuillez noter que nous conservons les informations que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Les données à caractère personnel relatives à un client sont conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact de la part du client.

Vos droits

A tout moment , nous vous permettons d’exercer vos droits sur les données personnelles que vous nous confiez :

  • vous pouvez accéder aux données à caractère personnel que SARL Dactala recueille et traite vous concernant, et en obtenir une copie

  • vous pouvez demander à ce que vos informations soient rectifiées, mises à jour ou corrigées

  • vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles

Pour exercer vos droits, veuillez-vous adresser à :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

 

Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

Nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général sur les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :

Nom : David Gouhier

Adresse : 46, route de barbillon – 74800 – Saint-Laurent

E-mail : contact@lepetitdeboucheursavoyard.fr